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4609, Boulevard Sainte-Anne, Québec, QC, G1C 2J3 1.833.3ENCANS - 1.833.336.2267

Notre engagement

 



Des encans équitables, honnêtes et responsables!


Chez Encans Phoenix Inc nous nous faisons un devoir de vous offrir des encans rassurants, équitables et honnêtes, nous refusons que certaines personnes fassent artificiellement monter les mises. Malheureusement, depuis les dernières années nous avons constaté auprès de certaines entreprises tierces que des personnes sans scrupules ayant mis des items en vente misent sur leurs propres items pour tirer d'avantage de votre porte-feuilles et chez nous c'est une pratique absolument innacceptable et sachez que nous sommes là pour vous assurer que vous paierez le juste-prix

En consultant nos Termes et Conditions vous constaterez que certains items peuvent être retirés des enchères si nous détectons qu'un consignataire mise sur ses propres items pour en faire monter le prix.

Pourquoi nous acceptons de mettre des prix de réserve sur nos items (prix minimums)?

En procédant de cette manière, nous vous protégeons et protégeons à la fois les gens qui nous font confiance pour vendre leurs items. De cette manière ils savent qu'ils n'ont pas à "tricher" pour obtenir le prix minimum de vente qu'ils demandent car l'état des réservations sera affiché peu avant la fermeture des enchères et leurs items ne seront pas adjugés sous le prix minimum qu'ils souhaitent obtenir.

Chez Encans Phoenix, vous remarquerez que nous nous faisons un devoir après chacun de nos encans d'afficher nos prix de vente après la fermeture des enchères pour vous rassurer et aussi vous garantir notre plus fidèle intégrité. La facture que vous recevrez sera fidèle à la dernière mise que vous aurez placée.

 

 

 

 

 


Nous sommes une entreprise verte et socio-responsable.


Tel l'oiseau mythologique "Phoenix", nous donnons une seconde vie aux objets du passé. Nous nous efforçons aussi de réduire notre emprunte écologique à son minimum en utilisant le moins de ressources imprimées possible. Nos factures et relevés de consignations sont de préférence transmis de façon électronique et nous vous permettons d'éviter des déplacements inutiles en vous permettant de miser sur plusieurs encans avant de passer récupérer vos lots à notre centre de distribution, réduisant du coup votre emprunte écologique liée à la consommation de carburant!


Encouragez-nous!


Vous voulez participer à notre mission? Nous sommes toujours à la recherche de "pickers" qui nous laisseront des items intéressants à remettre en vente. Nous vous protégeons en vous fournissant des documents de consignations clairs et protégeons vos prix de réserves minimums. Sachez aussi que chez Phoenix, nous nous faisons un devoir d'émettre les paiements rapidement; soit dès que 80% des lots ont été récupérés soit dans un délai de 21 jours. Rejoignez-nous et vous serez surpris; nous offrons les taux les plus concurrentiels du marché et un service courtois et chaleureux!